Jak je to s oznámeným přechodem na DVB-T 2 ? - výměna se bude týkat jen těch uživatelů kteří nyní chytají tv vysílání na anténu, ti si budou muset pořídít set-top box nebo novou televizi. Uživatelé kteří budou mít v době přechodu na DVB-T 2 satelitní vysílání změnu nepoznají, jich se výměna týkat nebude.

Vlastním nyní satelitní přijímač a parabolu, které jsme si kupoval, mohu je použít i pro FreeSAT?  Ano, můžete použít parabolu i Váš přijímač, jen se vymění karty v přijímači, naladí se a vy se koukáte. Je to jako když si v telefonu vyměníte kartu od jiného operátora, tak je to jednoduché. Pokud nemáte parabolu natočenou na Thor 6 je nutné ji pootočit a naladit - to normální člověk nezvládne, proto zprovozňujeme karty pomocí našich techniků, kteří - příjedou k zákazníkovi po celé ČR a nastaví Vaší parabolu na naši družici Thor 5,6, naladí Váš stávající přijímač- za to vše zaplatíte technikovi  až po zprovoznění služby na 1 nebo 2 televize jen 300,-kč -je (dříve to bylo 749,- satelitní dotace pro Vás je 449,-)

A co když mi technik službu nezprovozní? Pokud  u Vás službu nezprovozní, což se občas stává, většinou z nějakých technických důvodů že nejde pootočit parabola potřebným směrem, technik  odjíždí a vy nic neplatíte.

Vlastním novou TV, mohu přijímat vysílání bez satelitního přijímače? Ano, ale Vaše TV musí mít satelitní tuner DVB-S/2. Zakoupením dekódovacího CI modulu můžete používat dekódovací karty přímo v TV bez nutnosti použití set-top boxu. Dále je nutné vlastnit parabolu a rozvody, pokud ji nemáte můžete mít od nás i s prací technika.